iOS Android Flutter RuStore публикация в сторах интеграции с CRM поддержка 24/7
// четвёртая стена сломана
Мы видим, что ты скроллишь. И уже знаем, на чём ты остановишься.
0000%
продолжай — страница реагирует
01 / диагностика
Как понять, что бизнесу нужно приложение
Приложение решает задачу удержания: вернуть клиента без новой рекламы, сделать покупку привычкой, забрать общение с чужих площадок себе.
/01симптом
Каждый следующий клиент обходится дороже предыдущего
Привлечение дорожает, а вернуть прежнего клиента нечем. Рекламный бюджет растёт, повторных продаж — нет.
/02симптом
Покупают один раз
Сайт не формирует привычку. Человек приходит по задаче и исчезает до следующей — вы о нём не узнаете ничего.
/03симптом
Нет прямого канала
Чтобы напомнить о себе, каждый раз приходится платить за рекламу. Push-уведомления обходятся в разы дешевле и работают по своей базе.
/04симптом
Клиент живёт на чужой площадке
Маркетплейс или агрегатор знает о нём всё, а вы не знаете ничего. Комиссия растёт, лояльность — чужая.
/05симптом
Рутина держится на сотрудниках
Заявки, расписание и напоминания идут через звонки и таблицы. Люди заняты тем, что должна делать система.
Если узнали свою ситуацию — дальше разберём, что именно в таком случае делаем.
02 / возможности
Какие задачи решает приложение
Одну и ту же задачу можно решать по-разному — от этого зависит, что мы делаем и сколько это стоит.
retention
Вернуть клиента и увеличить повторные покупки
Приложение для клиентов: заказы, запись, личный кабинет, оплата, история и бонусы.
operations
Снять рутину с сотрудников
Приложение для сотрудников: разъездная работа, склад, обходы, отчёты с места. Вы видите, что происходит в полях.
access
Мобильный доступ к тому, что уже работает
Приложение к вашей системе: учёт, CRM, внутренний портал — без замены того, что уже внедрено.
mvp
Проверить идею, не вкладываясь во всё сразу
Первая версия с минимальным набором функций и быстрым выходом на реальных пользователей. Решаем по данным, не по догадкам.
rescue
Спасти или развить приложение, которое написали до нас
Разбираемся в чужом коде, приводим в рабочее состояние, дальше развиваем. Без переписывания ради переписывания.
Если задача шире мобильной — делаем и веб, и интеграции, и поддержку.
03 / формы
Одна система — любые экраны
Телефон сотрудника, планшет на ресепшене, десктоп в офисе. Собираем под каждый сценарий.
9:41▲ ●
Карта заказовкурьер · онлайн
1 284заявки
+38%к месяцу
4,9рейтинг
40 000+пользователей
99,97%SLA
04 / работы
Похожие задачи, которые мы уже решали
Проекты, доведённые до работающего продукта. Названия закрыты NDA — цифры настоящие.
NDA · блокчейн
блокчейн · защищённое подключение
Приложение, которое год не доходило до релиза — до нас
Требования менялись быстрее, чем успевала за ними архитектура. Перепроектировали продукт заново и собрали работающую версию: подключение через серверы самих пользователей, вознаграждение за узлы, отсутствие истории, автопереключение протоколов.
iOS · Android · Flutter · React · Python
0SLA аптайм
0активных узлов
6 месяцев до продакшена
NDA · медицина
медицина · запись и телемедицина
Запись, история болезни и консультации в телефоне пациента
Клиника работала офлайн: звонки вручную, расписание в отдельной системе. Собрали приложение с тремя ролями — пациент, администратор, владелец. Отдельно решали 152-ФЗ и сохранили привычную запись по телефону: администратор видит всё в одном расписании.
iOS · Android · интеграция с МИС
0нагрузка на администраторов
2×выросли явки
6 месяцев
NDA · медицина
медицина · детская неврология
Диагностика развития ребёнка и связь с врачом между приёмами
Между приёмами родитель оставался один на один с вопросами. Приложение: диагностика по 5 направлениям, чат с врачом круглосуточно, онлайн-консультации, лента рекомендаций специалистов.
iOS · Android · Flutter
0пользователей
0рост аудитории
8 месяцев
NDA · логистика
логистика · краудсорсинговая доставка
Сервис доставки грузов на основе краудсорсинга
Приложение соединяет заказчика с самозанятым курьером, который везёт груз по пути. Роли отправителя и курьера, админ-панель, верификация документов, интерактивная карта. Для юридических лиц — отдельная веб-версия. Заказы и платежи синхронизируются с CRM: таких интеграций больше десяти.
iOS · Android · Web · 10+ интеграций с CRM
0пользователей
0интеграций
выход поэтапный
NDA · кибербезопасность
кибербезопасность · consumer VPN
Защищённое подключение в один тап
Пользователю нужен был способ закрыть трафик, не разбираясь в настройках и не доверяя чужой инфраструктуре. Собственные серверы, шифрование, сокрытие IP одним нажатием, автоподбор протокола.
Раньше заявки принимали по телефону, диспетчер вручную искал свободного специалиста. Теперь клиент вызывает специалиста на карте и видит, где тот едет, а администратор распределяет заявки из панели. Подписки на 3, 6 и 12 месяцев с оплатой внутри приложения.
iOS · Android · in-app purchases
0корпоративных клиентов
1,5 чсреднее время выезда
3 месяца до релиза
05 / процесс
Как мы работаем
Шесть этапов, в конце каждого — демонстрация. Вы видите работающее приложение на каждом шаге.
листай вниз — едет вбок
01
Разговор и оценка
Разбираем задачу с теми, кто её ставит: бизнес, ожидания, ограничения. Называем порядок суммы и срок.
2–3 дня
02
Аналитика и проектирование
Кто и зачем пользуется, какие сценарии. При необходимости — интервью с пользователями. Формулируем метрики успеха, проектируем логику и экраны.
Техническое задание и смета с разбивкой по этапам
в среднем 5 рабочих дней
03
Дизайн
Собираем интерфейс по спроектированной логике. Показываем экраны до того, как их начнут программировать.
от недели до 3 месяцев
04
Разработка
Работа идёт этапами, в конце каждого — демонстрация. Никаких чёрных ящиков на месяцы.
этап: от недели до месяца
05
Тестирование и публикация
Проверяем на устройствах, готовим страницы в сторах, публикуем в App Store, Google Play и RuStore.
от 2 недель
06
Передача и поддержка
Код, доступы и документация — у вас. Переходим на поддержку и развитие.
от недели
06 / деньги
Сколько стоит
Приложение для склада на 20 сотрудников и приложение для клиентов с оплатой стоят по-разному. Точную сумму называем после оценки задачи.
Три уровня точности оценки
шаг 01
Порядок суммы
После разговора. Понятен масштаб — и стоит ли двигаться дальше.
шаг 02
Вилка стоимости
Когда собран состав функций.
шаг 03
Смета
После технического задания: расчёт по часам и ролям, с разбивкой по этапам.
Три типовых ориентира по цене
Проверить спрос
Веб-версия с мобильной адаптацией. Быстрый способ показать продукт людям и понять, есть ли спрос, без выкладки в сторы.
от 200 000 ₽точная сумма — по ТЗ
7 дней
выбирают чаще
Первая версия приложения
Кроссплатформенное приложение с выкладкой в App Store, Google Play и RuStore.
500 000 – 1 000 000 ₽фиксация по этапам
от месяца
Продукт с развитием
Интеграции с вашими системами, новые сценарии и функции, поддержка после релиза.
от 1 000 000 ₽смета по этапам
от 3 месяцев
Это ориентиры по объёму работ. Точная сумма считается по техническому заданию под ваш проект.
Из чего складывается проект
/01
Аналитика и проектирование
На какой стадии задача: идея, которую ещё предстоит разобрать, или продуманное ТЗ. Сложность сценариев, число ролей, нужны ли исследования и интервью.
/02
Дизайн
Количество и сложность экранов, наличие брендбука, сложность анимации, нужен ли дополнительный контент: иллюстрации, фотографии, тексты.
/03
Разработка
Объём функций, число платформ, требования к нагрузке, специфические технологии вроде блокчейна. Отдельно считаются интеграции: учёт, CRM, эквайринг, банки, службы доставки.
/04
Управление проектом
Длительность проекта и число участников с обеих сторон.
Средних долей у этих статей нет: на одном проекте половина бюджета уходит в аналитику, на другом почти всё время занимает разработка. Смету считаем под конкретный проект.
Работа делится на этапы. Каждый этап принимается актом, оплата — после приёмки. Состав, срок и стоимость этапа зафиксированы в приложении к договору.
Приложение и всё, что нужно для его развития, принадлежит вам.
Права на результат
Исключительные права на все результаты работ принадлежат вам. Момент перехода зафиксирован в договоре.
Код и репозиторий
Исходный код и репозиторий — ваши. Приложение может развивать любая команда, не начиная с нуля.
Документация
Передаётся вместе с результатом, включая сведения об эксплуатации.
Доступы
Учётные записи в App Store, Google Play, RuStore и сервисах оформляются на вас.
Результат может содержать стороннее ПО с открытой лицензией. Что именно и на каких условиях — перечисляется в договоре отдельным разделом.
08 / прозрачность
Что делает ИИ, а что — люди?
Вопрос нам задают часто, отвечаем сразу. Решения принимают, проверяют и отвечают за результат люди. ИИ ускоряет процесс.
/01
Ответственность не меняется
За качество отвечаем мы по договору, чем бы ни была сделана работа. Гарантия и порядок приёмки от инструментов не зависят.
/02
Проверки нельзя пропустить
Код не попадает в релиз, пока не пройдены тесты.
/03
Быстрее на рутине, не на решениях
ИИ экономит время на типовой работе. Что и зачем делать — решает команда вместе с вами.
deploy — production
09 / после релиза
Поддержка после запуска
За поддержку часто берут процент от стоимости проекта — из такой цифры не понять, что вы получите. Мы считаем часами и временем ответа.
Что входит в поддержку
Исправление сбоев
Обновления под новые версии iOS и Android
Изменившиеся требования сторов
Закрытие новых уязвимостей
Мониторинг работоспособности
Время ответа
0
Отвечаем на обращение в течение 24 часов. Работы по критичным сбоям начинаем в течение часа. Время зафиксировано в договоре на поддержку.
Что считается доработкой
Новые функции и изменения сценариев считаются доработкой и оцениваются отдельно. Граница проходит по техническому заданию.
Гарантия
Гарантийный срок — 12 месяцев с даты приёмки, если в договоре не согласован другой. Ошибки исправляем за свой счёт, срок продлевается на время устранения. Определение дефекта широкое: не только «не работает», но и несоответствие требованиям по быстродействию, отказоустойчивости, безопасности и совместимости с вашими системами.
гарантия 12 месяцев · зафиксирована в договоре
Стоимость пакетов поддержки называем вместе со сметой проекта.
10 / вопросы
Вопросы о разработке
Гарантийный срок считается с даты приёмки работ и продлевается на время устранения дефектов. Что именно считается дефектом, определено в договоре — и определение широкое.
Срок каждого этапа зафиксирован в договоре, там же — ответственность обеих сторон. Величины называем при согласовании: они зависят от объёма.
Нет. Стоимость этапа зафиксирована в приложении к договору. Хотите добавить функции — оценим отдельно, до начала работ.
Наша команда. Привлечь субподрядчика можем только с вашего письменного согласия — это условие договора.
У вас есть право на мотивированный отказ от приёмки. Порядок возврата и расторжения прописан в договоре.
Исходный код, репозиторий, документация и исключительные права на результат. Проект может продолжить другая команда, не начиная с нуля.
11 / старт
Рассчитайте бюджет приложения
Ответьте на 7 вопросов о задаче — этого хватит, чтобы на разговоре назвать порядок суммы и срок. Займёт около 2 минут.
вопрос 01 / 07
Какую задачу решает приложение?
Кто им будет пользоваться?
С какими вашими системами приложение должно работать?
Нужны ли платежи внутри приложения?
Какая платформа нужна первой?
Есть ли фирменный стиль или готовый дизайн?
К какому сроку нужен работающий продукт?
Куда прислать разбор?
Оставьте контакты — ответим в течение рабочего дня и назовём порядок суммы и срока.
Ответы получили
Свяжемся в течение рабочего дня. Пока можно посмотреть, из чего складывается бюджет приложения — и почему два похожих проекта стоят по-разному.
